Компания Zhejiang LEENY Technology CO., LTD специализируется в разработке, производстве и продаже фильтров расплава. В нашей компании работают 210 сотрудников, среди которых 2 инженера высшей категории, пять инженеров средней категории, 15 научных работников, 4 менеджера высшего звена и 7 менеджеров среднего звена. Мы уверены, что нам хватит опыта и производственных мощностей для решения любой поставленной перед нами задачи. В 2018 году мы инвестировали более 30млн. юаней в закупку десятков обрабатывающих станков с ЧПУ, сотен полностью автоматизированных дыропробивных прессов 0.1~2.0мм и множество другого производственного оборудования, что повысило уровень контроля на производстве, позволив обеспечить стандартные условия производства.

Мы предлагаем сервисные услуги по пяти аспектам:

• Чтобы убедиться, что поставляемая фильтрационная система отвечает всем требованиям и условиям эксплуатации клиента, мы тщательно уточняем все детали. Данный этап помогает нам подбирать наиболее подходящий вариант.
• В случае необходимости мы можем предложить помощь профессиональных техников для уточнения практической ситуации на производстве и помочь произвести обмер Вашего экструзионного оборудования. Данный этап повысит точность результатов и поможет нам предложить максимально подходящую вам фильтрационную систему.
• Мы предоставляем всю техническую документацию, в том числе и параметры оборудования, производственные фотографии и видео и пр.
• Мы также консультируем наших клиентов о процедуре заказа, доставке, утверждаем сроки и выставляем счёта.

• После оформления заказа мы вышлем вам договор купли-продажи, соответствующие чертежи, инструкцию по эксплуатации фильтрационной системы, информацию о размерах упаковки оборудования и общем весе и пр.
• Мы обеспечим доставку фильтрационной системы согласно вашим требованиям.
• После доставки оборудования к клиенту, мы отправим наших техников для помощи в установке и отладке оборудования, что гарантирует правильную эксплуатацию и стабильность работы.

• Мы предоставляем всю информацию, инструкции и сопутствующую документацию по использованию оборудования, а так же обращаем внимание конечного пользователя на особенности его эксплуатации.
• В течение недели после введения оборудования в эксплуатацию наша команда постпродажного обслуживания обязательно свяжется с клиентом, для уточнения деталей работы.
• В течение 15 дней после введения оборудования в эксплуатацию вы можете его вернуть, если не удовлетворены качеством работы.
• Гарантийный период 1 год (исключая слабые элементы конструкции). В течение данного периода, по запросу клиента мы оказываем консультационные услуги и отправляем техников на завод клиента для ремонта или замены деталей.
• Для слабых элементов конструкции, не подлежащих гарантии, в случае если клиент сам не способен справится с проблемой, вы можете выслать нам деталь для проведения ремонта. Клиент оплачивает стоимость технического и ремонтного обслуживания.
• Мы предоставляем услуги послепродажного обслуживания и после завершения гарантийного срока. Клиент выплачивает стоимость пересылки оборудования и стоимость технического и ремонтного обслуживания.

По получении запроса от клиента мы сразу же свяжемся с вами по телефону или видеосвязи. Если для решения проблемы требуется техническая поддержка, наш специалист приедет к Вам на завод в ближайшее время.

• По телефону
  По телефону мы консультируем по следующим вопросам: установка, эксплуатация, отладка оборудования и пр. Кроме того, мы поддерживаем общение по факсу и мессенджерам.
• Самостоятельное получение информации на нашем сайте
  На нашем сайте и на официальном аккаунте в Wechat выложены типичные вопросы и ошибки в удобной форме, что позволит вам с лёгкостью самостоятельно найти ответ по интересующей вас теме.
• Обслуживание по месту эксплуатации
  Наш технический специалист прибудет к месту эксплуатации оборудования для проведения технического и ремонтного обслуживания.